Ring & Ribs – Meer dan alleen telefonie

Klanten verwachten dat ze snel de juiste persoon spreken. Collega’s werken op kantoor, thuis of onderweg en willen vanaf iedere locatie bereikbaar blijven. Ondertussen ontwikkelen zakelijke telefonie, Microsoft Teams Telefonie en AI zich in hoog tempo. Daardoor ontstaat al snel de vraag: past onze huidige oplossing eigenlijk nog bij de manier waarop wij werken?

Tijdens deze inspiratiemiddag krijg je een helder beeld van de mogelijkheden van moderne zakelijke telefonie. Je ziet hoe organisaties hun bereikbaarheid slimmer organiseren met 3CX, hoe Microsoft Teams Telefonie daarin een rol kan spelen en welke keuzes je kunt maken zonder direct een volledig nieuwe omgeving in te richten.

Telefonie-experts Willem en Jonathan nemen je mee in herkenbare praktijkvoorbeelden, laten live zien hoe verschillende oplossingen werken en beantwoorden vragen uit de dagelijkse praktijk. De middag sluiten we af met een gezamenlijke BBQ. Een mooi moment om verder te praten, ervaringen uit te wisselen en ideeën op te doen van andere organisaties.

Dit event is bedoeld voor organisaties die hun bereikbaarheid willen verbeteren en benieuwd zijn hoe moderne zakelijke telefonie van 3CX hierin kan ondersteunen.

Misschien kijk je als directeur of MT-lid naar de toekomst van jouw organisatie. Je wilt dat medewerkers flexibel kunnen werken, klanten snel geholpen worden en investeringen in telefonie aansluiten op de manier waarop jouw organisatie zich ontwikkelt.

Misschien stuur je als teammanager of afdelingsverantwoordelijke een team aan waarin veel telefonisch contact plaatsvindt. Je zoekt naar manieren om collega’s eenvoudiger samen te laten werken, gesprekken sneller bij de juiste persoon uit te laten komen en beter inzicht te krijgen in de bereikbaarheid van jouw team.

Of misschien ben je IT-verantwoordelijke en wil je weten hoe cloudtelefonie, Microsoft Teams Telefonie en mobiele bereikbaarheid aansluiten op de bestaande Microsoft 365-omgeving. Je wilt inzicht in de mogelijkheden, aandachtspunten en keuzes die daarbij komen kijken.

Werk je dagelijks met bereikbaarheid, klantcontact of zakelijke telefonie? Dan biedt deze middag volop praktische inzichten en herkenbare voorbeelden.

Tijdens deze inspiratiemiddag laten we zien hoe moderne zakelijke telefonie organisaties helpt om slimmer bereikbaar te zijn.

We gaan onder andere in op:

• wanneer Microsoft Teams Telefonie een logische keuze is;
• hoe vaste en mobiele telefonie steeds vaker samenkomen;
• slimme manieren om gesprekken door te schakelen en wachtrijen in te richten;
• AI-functionaliteiten die telefonie slimmer en efficiënter maken;
• praktijkvoorbeelden van organisaties die hun bereikbaarheid hebben verbeterd;
• veelgestelde vragen over cloudtelefonie en Microsoft 365.

Na afloop heb je een beter beeld van de mogelijkheden van moderne zakelijke telefonie en weet je welke oplossingen passen bij de manier waarop jouw organisatie werkt. Je begrijpt beter hoe Microsoft Teams Telefonie, cloudtelefonie en AI kunnen bijdragen aan een betere bereikbaarheid, efficiëntere samenwerking en een prettige ervaring voor klanten en collega’s. Daarnaast krijg je praktische voorbeelden, antwoorden op jouw vragen en handvatten om binnen jouw organisatie het gesprek over telefonie en bereikbaarheid verder te voeren.

Heb je zelf een vraag of situatie waar je tegenaan loopt? Ook daar maken we graag ruimte voor tijdens de sessie.