Ben jij een speurneus die elke oorzaak weet te ontdekken of de specialist die elke vraag kan beantwoorden?!

• Salaris: € 3.500,- – € 4.000,-
• Uren per week: 40 (minder is bespreekbaar)
• Opleidingsniveau: MBO

Wat je gaat doen

Wanneer jouw werkdag begint, staan er weer een paar interessante vraagstukken in jouw mailbox. Voor veel mensen zouden deze vraagstukken een raadsel zijn, maar voor jou zijn ze een uitdaging die je met plezier aangaat. Hoe kan het dat een back-up blijft falen? Of hoe zorg je ervoor dat servers altijd veilig blijven? Als Tweedelijns Servicedesk Engineer krijg je de kans om te doen wat jij het leukst vindt en kun je je verder specialiseren in datgene wat jou het meest inspireert. Of het nu Cyber Security, Microsoft, SharePoint of Firewall is, jij bouwt je expertise verder uit en bent het aanspreekpunt binnen de organisatie op jouw vakgebied. Klinkt goed, toch?

In deze rol houd je je bezig met:

• Onderzoek naar complexe problemen, waarbij je altijd op zoek bent naar de beste oplossing;
• Het delen van kennis met je collega’s en hen helpen met onderwerpen waarin jij uitblinkt;
• Het oplossen van IT-uitdagingen voor een diverse groep relaties, waarbij geen enkele situatie hetzelfde is;
• Het uitvoeren van projecten waar je jouw ideeën in kwijt kunt en echt impact maakt. Samen zorgen we ervoor dat technologie verder helpt.

Je werkt in een team van betrokken collega’s die net zo enthousiast zijn over IT als jij. Hier sta je er nooit alleen voor: of zoals je toekomstige collega zegt, “Het voelt misschien niet als een familiebedrijf, maar zo werken we wel samen.” Je werkt nauw samen met consultants en het projectteam, zodat jullie samen voor duurzame oplossingen zorgen en relaties écht verder helpen.

Als Tweedelijns Servicedesk Engineer ben je niet alleen bezig met technische uitdagingen, maar kijk je ook naar de toekomst. Wat kun je leren? Hoe kun je relaties nóg beter ondersteunen? Hier krijg je de ruimte om te groeien en te ontdekken wat jou drijft. Samen maken we het verschil, voor vandaag én morgen.

Over ons

Gelegen naast de A15 vind je ons bedrijf! Wanneer je het industrieterrein oprijdt, zie je ons gebouw al snel. Moeiteloos parkeer je daar je auto en loop je zo het kantoor binnen. Een goede kop koffie en klaar om de dag te beginnen. Maar wie zijn wij? Naast het feit dat we je het liefst fysiek leren kennen in ons workcafé, stellen we ons eerst even via deze weg voor.

Wij zijn een betrokken team met een gedeelde passie: bedrijven versterken met een IT-omgeving die aansluit op hun behoeften. Met een divers klantenbestand – van logistieke en technische sectoren tot zorg, non-profit en handel – bieden we ondersteuning op maat. Onze expertise reikt breed: van IT-beveiliging en digitale werkplekken tot telefonie, ICT-outsourcing en cloud-oplossingen. Zo kunnen we op uiteenlopende vlakken de helpende hand bieden.

Bij ons staat persoonlijk contact centraal. We checken regelmatig hoe het met je gaat, zowel op werkvlak als privé, en kijken of we iets is waarmee we je kunnen helpen. Daarnaast organiseren we graag leuke activiteiten samen, zoals een voetbaltoernooi, een sportief potje paintball, een bierproeverij of een gezellige BBQ!

Je hebt het

Als toekomstig Tweedelijns Servicedesk Engineer heb jij:

• Een afgeronde opleiding in de richting van ICT;
• Relevante werkervaring op de servicedesk;
• Een proactieve instelling waar je bereid bent je collega’s te helpen en om hulp te vragen als je er zelf niet uitkomt;
• Kennis van Exchange (Online), MS (virtual) Desktop en Windows server, monitoring tools, Netwerken;
• Kennis van VMWare, Fortinet, Microsoft365 en Veeam is een pré.

Je verdient het

Als Tweedelijns Servicedesk Engineer verdien je:

• Een startsalaris tot €4.000 bruto op basis van een fulltime dienstverband;
• 25 vakantiedagen, vakantiegeld en de mogelijkheid om nog 2 extra vakantiedagen te sparen;
• Een goede reiskostenvergoeding;
• Winstuitkering, afhankelijk van de winst;
• Doorgroeimogelijkheden in wat jou enthousiast maakt, met ruimte voor zelfontplooiing en ontwikkeling;
• Cursussen en opleidingen naar keuze;
• Een laptop en telefoon van de zaak, waarbij je zelf de keuze hebt zodat het perfect aansluit bij jouw werkzaamheden en passies;
• Een hecht team van collega’s die voor elkaar klaarstaan, een diversiteit aan uitdagende vraagstukken én de gezelligste en smakelijkste personeelsuitjes;
• Dagelijks vers fruit, frisdranken en snacks om jouw energie op peil te houden;
• Vrijdagmiddagborrels om samen het weekend goed in te luiden;
• Game, set, match… én een fitte jij! Dankzij ons gratis padellidmaatschap blijf je energiek, zowel op de baan als op kantoor;
• Een goede pensioenregeling en een WIA-verzekering.

Enthousiast geworden?

Vul je naam en e-mailadres in om een koffieafspraak ☕ te maken. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.